Retoure


Nachfolgend kannst du deine bei Dogs Adventure Chiemgau erworbenen Artikel zurücksenden. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Bitte achte darauf, dass retournierte Artikel keine Beschädigungen, Verunreinigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen. Nach der Anprobe sind bitte etwaige Hundehaare rückstandslos zu entfernen. Ausgenommen vom Umtausch/der Retoure sind Bücher, Zeitschriften und Futter.


Wir bieten eine kostenlose Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an. Für die Erstellung des Rücksendelabels benötigen wir ein paar Daten, bitte fülle hierzu unser Retoure Formular aus. Beachte eine fristgerechte Rücksendung. Weitere Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen. Die Erstellung der Rücksendung und des Labels erfolgt über DHL oder SendCloud.


Ausnahme: Bei besonders sperrigen oder schweren Artikeln (wie DogScooter, Tretroller oder SUPs) trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung selbst. Die Rücksendekosten variieren je nach Versanddienstleister und Region, liegen aber erfahrungsgemäß zwischen [z. B. 30 € und 70 €].


Rücksendeadresse (diese ist unbedingt zu verwenden!)

Dogs Adventure Chiemgau

Sandra Bollinger

Moosham 3b

83308 Trostberg

Jeder Artikel der zurückgesendet wird innerhalb von 14 Tagen erstattet, ab dem Tag, an dem wir die Ware zurückerhalten haben. Dies betrifft auch stornierte Bestellungen bei denen kein Versand erfolgte. Du willst einen schnellen Umtausch? Bestelle und bezahle einfach deinen Wunschartikel sofort neu und schick uns die Retoure parallel gleich zurück. So hast du schnell deinen richtigen Wunschartikel. Gerne beraten wir dich auch, wenn du Hilfe brauchst. Weitere Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen. Die Erstellung der Rücksendung und des Labels erfolgt über DHL oder SendCloud.





Bei weiteren Fragen, kannst du gerne mit uns Kontakt aufnehmen.